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除了网上和现场排队之外,您还将新增一个手机买票的选择。此外,铁路部门还计划再推出预约订票业务和“常旅客′”计划,建立旅客积分、奖励https://www.weitoupk10.com 制度。记者昨天从铁道部ぷ获悉,本月起,铁路部门将陆续推出多项便民利民新举措。


℡手机购票 实现在线支付
据铁道部相关负责人介绍,9月底,铁路部门拟推≥出“掌上12306”——手机购票业务,并实现在线支付。手机购票系统支持苹█果和安卓平台系统,旅客可∽从APP store或www.12306.cn网站直接下载。
铁路部门提示,“掌上12306”应用图标为中国铁路路徽,路徽下方标有“铁路客服中心”,敬请广大旅客注意。
 “绿色通道”解决网络繁忙
去年底,铁道部≮≯推出网上购┝票,不用出门就能实现在线购买火车票,给广大旅客提供了方便,但是春运等高峰时期网络繁忙,登录困难也饱受◑↔↕▪诟病。
今年,铁路部门对互联网售票系统进行了优化升级,在www.12306╩.cn网站增设了退票绿色通道,在网站繁忙时,可确保旅客正常办理退票业务,大幅改善旅客的互联◈网购票体验。
首次推出“常旅客”计划
“铁老大”二维码微信群 也将参照航空公司的累积里程推出“常旅客”计╜划。铁路部门相关负责人表示,本月底新一代客票系统设计了一些新的服务功能,比如建立“常旅客”的积分奖励制度。
此外,针对旅客多元化、个性化、一站式的综合服务需求,新系统支撑包括☑票务服务、旅行服务等各种延伸服务┍在内的预订►业务;建设了客运营销辅助决策支持子系统,对铁路列车▪开行、运力调整、票价优惠等提出合理化建议;管理手段上满足淡旺季不同客流特点下的售票组织需要,实现管Ⅸ理链条上๑各个环节的信息高度共享。
网站预约售票有望推广
今年“十一”期间,为了减少旅客≤在www.12306.cn网站上购*票等待时间,解决网站售票高峰堵塞问题,铁路部门在上海地区试行了预约订票业务。对9月29日、3⿺0日,10月1日及10月5日、6日、7日共六天,上海地区开往郑州、武汉、南*昌和成都四个方向的共42趟直通旅客列车的始发车票开展┌预约订票。旅客可通过www▕.12306.cn网站提前提交预约请求,系统将按照旅客需求自动进行配票の。据透露,下一步,网站预约有望在全路推广。
据悉,铁路新一代客票系统自2011年初开始研发,采取了分步建设的方案,分三个阶段℡实施。2012年底前完成一期工程建设任务⊙,预计2013年底前赛车群 完成二期工程建设,2015★年底前完成全部工∞程建设。目前,一期工程已基本∠准备就绪,自2012年9月至年底,新功能将陆续投入使用。

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